AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die organisatorischen und administrativen Unterstützungsleistungen von MasCat Future, Inhaber Massimo Catalano, gegenüber Kundinnen und Kunden. Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie schriftlich oder in Textform bestätigt wurden.

2. Unsere Leistungen

MasCat Future unterstützt bei der Vorbereitung und Organisation von Unterlagen, Kommunikationsterminen, Orientierungs- und Begleitungsleistungen rund um Italien, insbesondere bei Codice Fiscale, Residenza, Tessera Sanitaria/S1, Staatsangehörigkeitsverfahren, Dokumentenkoordination und Immobilienangelegenheiten.

MasCat Future leistet keine Rechts-, Steuer- oder notarielle Beratung. Für steuerliche Themen arbeiten wir bei Bedarf mit spezialisierten Steuerberatern zusammen. Entscheidungen und Anforderungen von Behörden, Konsulaten, Notaren, Übersetzern und sonstigen Stellen liegen nicht im Einflussbereich von MasCat Future.

3. Vertragsschluss und individuelles Angebot

Anfragen über die Website, per E-Mail, WhatsApp oder telefonisch sind unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch ein individuell abgestimmtes Angebot und dessen Annahme in Textform oder durch ausdrückliche Auftragsbestätigung zustande.

Leistungsumfang, Preis, Zahlungszeitpunkt und gegebenenfalls Termine ergeben sich aus dem jeweiligen individuellen Angebot.

4. Mitwirkung der Kundschaft

Die Kundschaft stellt alle erforderlichen Angaben und Unterlagen vollständig, wahrheitsgemäß und rechtzeitig zur Verfügung. Die Kundschaft bleibt selbst verantwortlich für die Richtigkeit, Echtheit und Aktualität der eingereichten Unterlagen sowie für Entscheidungen gegenüber Behörden und sonstigen Stellen.

5. Vergütung, Anzahlung und Fremdkosten

Die vereinbarte Vergütung ist im individuellen Angebot ausgewiesen. Bei Beauftragung ist grundsätzlich eine Anzahlung von mindestens 50 % der vereinbarten Servicevergütung fällig. Der Restbetrag wird nach individueller Vereinbarung oder vor Abschluss der vereinbarten Leistung fällig.

Staatliche Gebühren, Konsulatsgebühren, Notar-, Übersetzungs-, Apostillen-, Legalisation-, Fahrt-, Porto-, Steuerberater- und sonstige Fremdkosten sind nicht Bestandteil der Servicevergütung, soweit sie nicht ausdrücklich im Angebot genannt sind. Sie werden vorab im Einzelfall besprochen und gesondert ausgewiesen.

6. Termine, Verschiebung und Absage

Vereinbarte Termine können nach Möglichkeit rechtzeitig verschoben werden. Bereits angefallene, nicht erstattbare Fremdkosten und nachweislich erbrachte Leistungen bleiben geschuldet. Näheres kann im individuellen Angebot vereinbart werden.

7. Haftung

MasCat Future haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Im Übrigen haftet MasCat Future nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Gesetzliche Ansprüche der Kundschaft bleiben unberührt.

MasCat Future übernimmt keine Garantie für Entscheidungen, Bearbeitungszeiten oder Anforderungen von Behörden, Konsulaten, Notaren, Übersetzern, Steuerberatern oder anderen Dritten.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich nach Maßgabe der Datenschutzerklärung verarbeitet.

9. Widerrufsrecht für Verbraucherinnen und Verbraucher

Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Einzelheiten, das Muster-Widerrufsformular und die Regelung für einen gewünschten vorzeitigen Leistungsbeginn stehen auf der Seite „Widerruf“.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das zwingende Verbraucherschutzrecht des Landes, in dem die Kundschaft ihren gewöhnlichen Aufenthalt hat. Unwirksame Regelungen berühren die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht.